Klinik Psikolog Kevser Baysal

Son güncelleme tarihi: [Temmuz – 2025]

Bu gizlilik politikası, Klinik Psikolog Kevser Baysal tarafından sunulan psikolojik danışmanlık hizmetleri kapsamında danışanların kişisel verilerinin dijital ve fiziksel ortamda gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kevser Baysal olarak, etik ilkeler ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) doğrultusunda, sizinle kurduğum terapötik ilişkinin mahremiyetini en üst düzeyde korumayı ilke ediniyorum.

1. Veri Toplama Yöntemleri

Danışanlardan şu yollarla veri toplanabilir:

📍 Fiziksel ortamda:

  • Yüz yüze seanslar sırasında sözlü olarak alınan bilgiler
  • Seans notları, çizim ve test formları
  • El yazısıyla doldurulan danışan kayıt formları
  • Kağıt ortamında yapılan psikolojik testler ve ölçekler
  • Fiziki arşiv dosyaları ve faturalandırma belgeleri

💻 Dijital ortamda:

  • Web sitesi üzerinden iletilen iletişim formları
  • Online randevu talepleri
  • WhatsApp, e-posta, telefon gibi iletişim kanalları üzerinden gönderilen bilgiler
  • Online terapilerde kullanılan video konferans sistemlerinden elde edilen seans kayıtları (yalnızca danışanın açık rızasıyla)
  • Dijital test ve ölçek platformları aracılığıyla alınan veriler
  • Web sitesi üzerinden toplanan IP adresleri ve çerez verileri (çerez politikası kapsamında)

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenir:

  • Psikolojik danışmanlık ve terapi hizmetlerinin sunulması
  • Seansların planlanması ve yönetilmesi
  • Tanı, değerlendirme ve terapi sürecine dair bilgilerle uygun tedavi planının oluşturulması
  • Gerekli faturalandırma ve mali işlemlerin yürütülmesi
  • Gerekirse sağlık profesyonelleriyle (psikiyatrist, aile hekimi vb.) koordinasyon kurulması
  • Anonimleştirilmiş verilerin eğitim, süpervizyon ve bilimsel çalışmalarda kullanımı
  • KVKK’ya uygun şekilde saklama, güvenlik ve denetim süreçlerinin yürütülmesi

3. Veri Güvenliği Politikamız

🧷 Fiziksel Güvenlik:

  • Danışan dosyaları, kilitli dolaplarda ve yetkisiz erişime kapalı ofis ortamında muhafaza edilir.
  • Seans kayıtları (kağıt ortamı dahil), yalnızca Kevser Baysal tarafından erişilebilir durumdadır.
  • Seans odası, dış ortamdan izole olup; ses yalıtımı sağlanarak mahremiyet korunur.

🔐 Dijital Güvenlik:

  • Web sitesi üzerinden iletilen bilgiler, SSL güvenlik sertifikasıyla şifrelenir.
  • Online terapi uygulamaları (Zoom, Google Meet vb.) yalnızca parola korumalı ve güvenli bağlantılarla gerçekleştirilir.
  • Kişisel veriler dijital ortamda parola korumalı cihazlarda ve güvenli bulut sistemlerinde (ör. Google Workspace, Apple iCloud) saklanır.
  • Tüm dijital cihazlar (bilgisayar, tablet, telefon) düzenli olarak güncellenir ve antivirüs koruması ile desteklenir.
  • Elektronik postalar ve mesajlar yalnızca Kevser Baysal tarafından erişilebilen hesaplarla yönetilir.

4. Verilerin Saklanma Süresi ve İmhası

  • Danışan kayıtları ve terapi belgeleri, ilgili mevzuata uygun süreler boyunca saklanır.
  • Bu süre sonunda veriler, fiziksel imha (evrak yok etme) ya da dijital silme/anonimleştirme yöntemleriyle ortadan kaldırılır.
  • Hiçbir danışan verisi “geliştirme, test veya reklam” gibi süreçlerde kullanılmaz.

5. Danışan Hakları ve Erişim

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, danışanlar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Hangi verilerin işlendiğini ve hangi amaçla kullanıldığını öğrenme,
  • Bilgilerin eksik/yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini talep etme,
  • Verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Haklarını kullanmak için yazılı veya elektronik yolla başvurma hakkına sahiptir.

6. Gizliliğin İhlali Halinde Bildirim

Kevser Baysal, herhangi bir güvenlik ihlali veya gizlilik açığı durumunda durumu en kısa sürede danışana bildirmeyi ve ilgili yasal kurumlara raporlamayı taahhüt eder.

7. İletişim

Gizlilik politikasıyla ilgili tüm soru ve talepleriniz için aşağıdaki bilgilerden bana ulaşabilirsiniz:

Kevser Baysal – Uzman Klinik Psikolog
📞 Telefon: [05421053034]
📩 E-posta: [info@psikologkevserbaysal.com]
🌐 Web: [https://psikologkevserbaysal.com/]
📍 Ofis Adresi: [Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi, 1993. Sk. Ferah Residence Kat:8, Daire:63 No:47, 34522 Beylikdüzü/İstanbul]